О компании

Компания предлагает ассортимент сервисных услуг по доступной стоимости и минимальным срокам. Все работы выполняют профессиональные инженеры с многолетним опытом работы, которые отлично знакомы с любой неисправностью фото-видео техники и методами их эффективного устранения.

Чтобы сэкономить время, мы содержим склад с запчастями к большинству брендов и моделей, заранее закупая их у официальных поставщиков. На детали и услуги выдаем гарантийный талон, срок которого может быть от нескольких месяцев до одного года. Мы ценим время клиентов, поэтому соблюдаем оговоренные сроки выполнения ремонта.

Сотрудники нашей компании на всех этапах ремонта поддерживают связь с владельцем устройства и своевременно сообщают обо всем. Мы готовы не только восстановить Ваш гаджет, но и подробно рассказать о профилактике неисправностей.

Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество, поэтому для постоянных клиентов действуют специальные условия. Все цены фиксированы, мы объективно рассчитываем стоимость ремонта и не взымаем дополнительных комиссий. С прайсом можно ознакомиться на страницах соответствующей техники.

Главные цели нашего сервисного центра – обеспечение комфорта для клиента и быстрое устранение поломок. Если остались вопросы, позвоните нам и получите подробную консультацию.

Преимущества сотрудничества с нашим центром:

быстрое выполнение заказа;
предоставляется бесплатная консультация по различным вопросам;
используем оригинальные комплектующие;
предоставляется длительная гарантия;
высокое качество выполненных работ;
вежливый и отзывчивый персонал;
выезд в вечернее время и праздничные дни;
скидки постоянным клиентам, инвалидам и пенсионерам;
контроль качества;
возможность срочного выезда (в течении 60 минут);

Гарантии

После восстановления, устройство проходит обязательный контроль качества, чтобы убедиться в уровне качества произведенных работ. Тестовые испытания, призваны показать полную работоспособность фото устройства и гарантировать выполнение специалистом, требуемых услуг.

Доставка техники

После завершения работы исправная техника возвращается клиенту с гарантийным талоном от сервисного центра на один месяц. Если у вас нет возможности приехать в мастерскую и забрать приборы, мы можем доставить их прямо вам домой или в офис, поскольку наша компания предусматривает наличие сервиса доставки. Мы понимаем вашу занятость и ценим дорогостоящее время.

Доставка фотоаппаратов реализуется посредством нашей собственной курьерской службой. Заказать ее вы можете сразу при оформлении техники для ремонта или в процессе работы мастеров, связавшись с менеджерами или операторами, а также на сайте компании. Наш сервисный центр предусматривает сотрудничество с клиентами, исключая односторонние отношения, поэтому вы являетесь не только нашим клиентом, но и партнером.

Если же у Вас нет возможности сдать технику на ремонт в нашем офисе, просто закажите курьера к себе домой или на работу. Не сомневайтесь, курьер заберет технику в строго назначенное вами время.

Аппарат уже отремонтирован, но нет времени его забрать? Наши курьеры выручат Вас и вы непременно останетесь довольны обслуживанием! Оплатить ремонт вы можете непосредственно, передав средства курьеру.

Обратите внимание: ремонт будет бесплатным, если поломка произошла по причинам, независящим от пользователя.

Процесс гарантийного ремонта Чтобы бесплатно отремонтировать устройство по гарантии, необходимо выполнить несколько простых действий:

предоставить специалистам сервисного центра сломанный гаджет, а также документы, полученные при выдаче техники после первого ремонта;
гарантийный срок устанавливается в соответствии с датой, указанной в квитанции;
проводится тщательная диагностика устройства;
если поломка произошла не по вине владельца, мы бесплатно устраним неисправность в течение трех дней.

В некоторых случаях срок может изменяться, о чем сразу сообщат специалисты. На это влияет наличие запчастей на складе, а также сложность работ и другие технические факторы.Прежде чем обратиться в сервисный центр для получения гарантийного ремонта, убедитесь в том, что поломка соответствует предыдущей неисправности. Если в процессе ремонта обнаружена необходимость замены других запасных частей, то клиенту необходимо оплатить стоимость дополнительных работ и комплектующих. В некоторых случаях устройство не подлежит восстановлению. Тогда мы сразу вернем деньги за оказанную ранее услугу